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技术支持工程师
职位描述:
1、参与公司的软硬件产品的测试,并编写相关产品问题和技术问题的报告;
2、参与售前技术咨询,为市场推广、销售活动提供技术支持;
3、为客户进行产品使用技术培训;
4、以现场支持、电话或网络支持等方式处理日常客户反馈的问题;
5、收集、分析客户需求,及时反馈并提供解决方案,引导客户技术和产品选择;
6、完成公司临时安排的其他工作;
任职要求:
1、全日制计算机、信息安全等相关专业本科以上学历的人才优先考虑;
2、对计算机软、硬件系统原理有较好的理解,较强的动手能力和自学能力;对信息安全、计算机取证技术有一定了解;
3、熟练使用常见的Windows、Mac、Linux操作系统、常见的网络硬件设备和Office办公软件;
4、英语四级以上,能阅读英文技术资料;
5、较强的文字功底,良好的语言组织和表达能力,良好的团队合作精神及独立工作能力;
6、具备良好的用户服务态度和意识、良好的沟通/协调能力、创新/开拓意识和故障分析处理能力;
7、能够跟踪业内技术动态,具有强烈的学习欲望和技术前瞻性;
8、工作严谨细致、责任心强,善于思考、分析和解决问题;
9、能引导客户需求,能多角度、多层次的与客户交流公司的产品与解决方案;

 

商务助理
职位描述:
1、协助销售及售后部门完成销售后台的支持、报价、发货以及部分销售任务
2、配合好并完成部门主管的工作部署和安排
3、处理各类信件,起草信函、报告、文件等各类综合性文件
4、跟踪各项目进展情况,并编制每周项目进度报表
5、协助部门主管汇总销售部的周报告、月报告、季度报告
任职要求:
1、计算机、行政管理、市场营销相关专业专科学历;
2、性格开朗,待人接物大方得体,具有良好的团队合作精神
3、熟练使用OFFICE等相关办公软件

 

行业客户经理
职位描述:
1、负责区域内行业客户的拓展和客情关系维护工作,拓展客户资源,保障公司业务顺利开展;
2、对公司产品或项目的销售,负责客户日常接口、交流与沟通、安排技术培训及产品演示,了解客户业务需求,项目导入与客户引导,新业务客户推广;
3、项目内部与外部资源的计划安排、协调与运用,配合完成项目实施、项目验收;
4、行业客户的售后回访工作,及时反馈产品在行业中的应用状况,提出产品未来规划的建议。
5、注重对项目、客户、竞品、行业内信息的搜集。
任职要求:
1、信息安全、计算机、电子或自动化相关专业本科以上学历;
2、熟悉WINDOWS或苹果操作系统及各平台应用工具,熟练使用Office办公软件;
3、工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,抗压能力强;
4、具有良好的沟通技巧、组织协调和应变能力,有团队合作精神,有较强的学习能力;
5、根据工作安排,能够适应短期出差;
6、具有行业客户基础(公、检、法等行业)或了解电子数据取证行业者优先。

 

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